Rently · אלגוריתם חכם, נכס מותאם

מדיניות פרטיות

עדכון אחרון: 07/05/2026

ברוכים הבאים ל-Rently ([שם החברה הרשמי], ח.פ. [ח.פ. / מספר ע.מ.]). אנו מחויבים להגנה על פרטיותכם ולשימוש שקוף במידע שאתם מוסרים לנו. מדיניות זו מנוסחת בהתאם לחוק הגנת הפרטיות, התשמ״א-1981, ולתיקון 13 לחוק (אוגוסט 2025).

1. סוגי המידע שאנו אוספים

  • מידע שתמסרו ביוזמתכם: שם מלא, מספר טלפון, אימייל, סיסמה (מוצפנת), כתובת דירה.
  • מידע מתוצרי שימוש: דירות שצפיתם בהן, סינונים שביצעתם, לחיצות על כפתורי WhatsApp.
  • מידע טכני: כתובת IP (לוגים זמניים), סוג דפדפן, מערכת הפעלה.
  • העדפות: הגדרות נגישות, העדפות עוגיות.

2. בסיס חוקי לעיבוד

  • הסכמה: בעת שליחת שאלון התאמה / השארת פרטים.
  • חוזה: מתן השירות לאחר תשלום על חבילת פרסום.
  • אינטרס לגיטימי: אבטחת השירות, מניעת הונאות.
  • חובה חוקית: שמירת רשומות חשבונאיות.

3. שימוש במידע

  • התאמת דירות לדורשים (האלגוריתם שלנו)
  • יצירת קשר בעקבות פנייה
  • חיוב בעלי דירות / מתווכים על חבילות פרסום
  • שיפור השירות וזיהוי באגים

4. שיתוף עם צד שלישי

  • Supabase: אחסון נתונים ושירות אימות (שרתים באירופה)
  • Vercel: אחסון האתר ו-CDN
  • Telegram: קבלת מודעות מיצחק (super-admin)
  • WhatsApp (Meta): קישורים יוצאים בלבד. לא מועבר מידע אישי לפני לחיצה.

אנו לא מוכרים את המידע שלכם לאף גורם. כל ספק שירות מחויב לשמור על המידע ברמת אבטחה מקבילה לזו של Rently.

5. העברות בינלאומיות

חלק מספקי השירות פועלים מחוץ לישראל (האיחוד האירופי, ארה״ב). העברה זו מבוצעת בהתאם להוראות החוק ובאמצעות הגנות חוזיות מקובלות.

6. אבטחת מידע

  • הצפנה בתעבורה (HTTPS/TLS)
  • סיסמאות מגובבות (hashed)
  • הפרדת הרשאות (Row Level Security במסד הנתונים)
  • גיבויים אוטומטיים

7. דיווח על אירוע אבטחה

בהתאם לתיקון 13, במקרה של אירוע אבטחה חמור הפוגע בנתוני משתמשים נדווח לרשות להגנת הפרטיות תוך 72 שעות מגילוי האירוע, ולמשתמשים מושפעים בהקדם האפשרי.

8. תקופת שמירה

  • חשבונות פעילים: כל עוד החשבון פעיל
  • לידים (שאלון התאמה): 24 חודשים מיום הפנייה
  • פניות בעלי דירות: 24 חודשים
  • חשבוניות ומסמכי חיוב: 7 שנים (חובה חוקית)
  • לוגי גישה: 90 יום

9. זכויותיכם

  • זכות עיון: לבקש לראות את המידע השמור עליכם
  • זכות תיקון: לבקש לתקן מידע לא מדויק
  • זכות מחיקה: לבקש מחיקת המידע
  • זכות התנגדות: להתנגד לעיבוד מסוים
  • זכות ניוד: לקבל עותק של המידע בפורמט מובנה

מימוש זכויות: [privacy@rentlygroup.co.il]. נשיב תוך 30 יום.

10. הסכמה לשימוש

אינכם מחויבים למסור מידע. עם זאת, ללא פרטי קשר לא נוכל לקיים שיחת תיווך. ללא הסכמה לעוגיות חיוניות לא נוכל לשמור את התחברותכם.

11. קטינים

השירות מיועד לבני 18 ומעלה. אנו לא אוספים ביודעין מידע על מי שצעיר/ה מ-18. אם נודע לנו שאספנו מידע כזה, נמחק אותו ללא דיחוי.

12. שינויים במדיניות

עדכונים מהותיים יפורסמו במלאות באתר ב-14 ימי הודעה מראש. תאריך העדכון האחרון מוצג בראש המסמך.

13. יצירת קשר

אם אינכם מרוצים מהטיפול בפנייתכם, ניתן לפנות להרשות להגנת הפרטיות.